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segunda-feira, 14 de outubro de 2013
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Histórias de Call Center
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SUPORTE: Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?
USUÁRIO: Não consigo imprimir.
SUPORTE: Pode clicar no ‘Iniciar’ e…
USUÁRIO: Caaalma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o Bill Gates!
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